Uma capacitação teve início na última segunda-feira (1), se estendendo até esta quarta-feira (3) no auditório da Ação Paroquial em Carpina, com funcionárias das recepções das Unidades Básicas de Saúde (UBS), Unidade Mista, CRAS, CREAS, CadÚnico e demais equipamentos da Secretaria de Saúde e Secretaria de Desenvolvimento Social do município. A ação acontece pela manhã e a tarde.

Na ocasião, as participantes recebem diversas orientações sobre técnicas de atendimento ao telefone, oratória, comunicação interpessoal, ética profissional, autoconfiança e diversas outras informações que venham melhorar o processo de atendimento ao público executado por elas, nos órgãos e instituições municipais.