O recadastramento para clientes de celular pré-pago em 17 estados, iniciou na última segunda-feira (2). Segundo as informações, os usuários precisam atualizar as informações nas respectivas operadoras. O período para regularizar estes dados vai até 16 de novembro. Quem não fizer o procedimento pode ter a linha pré-paga bloqueada.

Esta terceira fase do recadastramento iniciada hoje abrangerá pessoas dos estados de Alagoas, Amazonas, Amapá, Bahia, Ceará, Espírito Santo, Maranhão, Piauí, Rio Grande do Norte, Pará, Paraíba, Pernambuco, Rio de Janeiro, Rio Grande do Sul, Roraima, Sergipe e São Paulo.

O Contato – Os usuários de pacotes pré-pagos serão acionados pelas operadoras por canais como mensagem de texto, ligações ou pop ups em sites. O procedimento é aplicado aos usuários com pendências cadastrais.As operadoras também disponibilizaram canais de atendimento para fornecer mais informações sobre o recadastramento, como páginas específicas nos sites e números, conforme dados da Anatel.

Claro: https://www.claro.com.br/institucional/regulatorio/cadastro-pre ou pelo celular 1052
Tim: https://www.tim.com.br/sp/para-voce/projeto-cadastro-pre ou pelo celular *144
Vivo: https://www..vivo.tl/cadpre ou pelo celular ou pelo celular *8486
Oi: https://www.oi.com.br/celular/pre-pago/atualizar-cadastro ou pelo celular *144
Algar: https://www.algartelecom.com.br/para-voce/atendimento/comunicados?comunicadosCelular-0 ou pelo celular 1055
Sercomtel: https://www.sercomtel.com.br/cadastro-pre-pago/ ou pelo celular 1051

Fase Atual – Esta é a terceira fase da iniciativa do recadastramento que já havia sido iniciado em outros dez estados: Acre, Distrito Federal, Goiás, Mato Grosso, Mato Grosso do Sul, Minas Gerais, Paraná, Rondônia, Tocantins e Santa Catarina. O primeiro piloto ocorreu nas áreas de DDD 62, a partir de abril. Nesses estados o recadastramento ficará disponível até 15 de outubro.

Segundo a Anatel, a atualização das informações sobre os usuários veio em respostas a problemas identificados pela ausência de registros precisos sobre os clientes.

*Com informações – Agência Brasil