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Pernambuco

JUCEPE tem atendimento ao público 100% digital


JUCEPE tem atendimento ao público 100% digital

A Junta Comercial do Estado de Pernambuco (JUCEPE), vem garantindo o atendimento de todo o público e a oferta de todos os serviços sem nenhum prejuízo para empresários e empreendedores, mesmo com todos os funcionários trabalhando em home office e todo o transtorno causado pela pandemia da Covid-19.

Do dia 24 de março até o dia 7 de abril, foram realizados 10.849 atendimentos, envolvendo processos protocolados, analisados, atendimento Redesim, consultas prévias, atualização cadastral,emissão de certidões, abertura de Chat e Chamado.

Segundo a presidente da JUCEPE, Taciana Bravo, foi criado um comitê que discute diariamente as ações que podem beneficiar os profissionais que estão na linha de frente do registro empresarial, proporcionando celeridade para a classe empresarial pernambucana. Além disso, todos os funcionários estão empenhados em garantir que a sociedade não deixe de ser atendida.

“Estamos sempre atentos às necessidades dos usuários e buscando soluções para que os beneficie. A pandemia vai passar e as empresas precisam continuar crescendo e fazendo a economia do Estado crescer”, disse Taciana Bravo.

Para atender os usuários, a Junta está utilizando os canais de atendimento digital pelo site: www.jucepe.pe.gov.br.

Por meio deles, a equipe da JUCEPE, formada por servidores e terceirizados, prestam informações, orientações e posicionamentos referentes aos processos de registro empresarial. A JUCEPE é 100% digital. Isso quer dizer que todo o processo pode ser realizado utilizando a internet.


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